Клиенты часто ожидают большего, чем вы можете сделать.К счастью, можно оправдать их ожидания, сделать все возможное и сделать их счастливыми.Вероятно, у вас возникнет искушение сказать «нет», когда клиенты просят что-то, что кажется необоснованным или выходит за рамки того, что вы делаете.Но учтите это...
Читать далее