По данным исследования Salesforce, более двух третей клиентов говорят, что их стандарты обслуживания клиентов выше, чем когда-либо.Они утверждают, что сегодняшний опыт часто не является для них быстрым, персонализированным, оптимизированным или проактивным.Да, вы могли подумать, что что-то...
Читать далее