Новости
-
4 способа повысить вовлеченность клиентов
Первый клиентский опыт очень похож на первое свидание.Вы достаточно заинтересовали их, чтобы сказать «да».Но твоя работа не сделана.Вам нужно будет сделать больше, чтобы они были вовлечены и соглашались на большее количество свиданий!Вот четыре способа улучшить взаимодействие с клиентами.Клиенты ...Читать далее -
Сюрприз: это больше всего влияет на решение клиентов о покупке.
Вы когда-нибудь заказывали бутерброд, потому что это сделал ваш друг или супруг, и это звучало хорошо?Это простое действие может стать лучшим уроком, который вы когда-либо получали, объясняя, почему клиенты покупают, и как вы можете заставить их покупать больше.Компании вкладывают деньги и ресурсы в опросы, собирая данные и анализируя их.Они...Читать далее -
Проведение выигрышных презентаций для клиентов
Некоторые продавцы убеждены, что самая важная часть коммерческого звонка — это вступление.«Первые 60 секунд делают продажу или разрушают ее», — думают они.Исследования не показывают никакой связи между вакансиями и успехом, за исключением небольших продаж.Первые несколько секунд имеют решающее значение, если продажи присутствуют ...Читать далее -
8 ожиданий клиентов — и способы, с помощью которых продавцы могут их превзойти
Большинство продавцов согласятся с двумя этими пунктами: лояльность клиентов — ключ к долгосрочному успеху в продажах, и лучший способ добиться этого — превзойти ожидания клиентов.Если вы превзойдете их ожидания, они будут впечатлены.Если вы оправдываете их ожидания, они довольны.Доставка...Читать далее -
Отраслевой отчет Бумага, канцелярские товары и канцелярские товары 2022 г.
Пандемия сильно ударила по немецкому рынку бумаги, канцтоваров и канцтоваров.За два года коронавируса, 2020 и 2021, продажи упали в общей сложности на 2 миллиарда евро.Бумага, как крупнейший субрынок, демонстрирует сильнейший спад с падением продаж на 14,3%.Но продажа офиса...Читать далее -
Пути к собственному интернет-магазину
Собственный интернет-магазин?В секторе бумаги и канцелярских товаров у некоторых предприятий, особенно у мелких и средних розничных продавцов, их нет.Но интернет-магазины не только предлагают новые источники дохода, но и создать их гораздо проще, чем многие думают.Товары для творчества, канцтовары, спец...Читать далее -
Сообщите своим клиентам напрямую, что нового в вашем бизнесе — создайте свой собственный информационный бюллетень
Насколько было бы идеально, если бы вы могли заранее информировать своих клиентов о поступлении новых товаров или изменении ассортимента?Представьте, что вы можете рассказать своим клиентам о дополнительных продуктах или потенциальных приложениях без необходимости сначала заходить в ваш магазин.А что, если бы вы могли...Читать далее -
Как превратить шоппинг в момент счастья – Руководство по тому, как сделать клиентов счастливыми
Пандемия ускорила изменение покупательского поведения.Теперь не только более молодая целевая группа, цифровые аборигены, ценят удобство онлайн-покупок — без ограничений по месту и времени.И все же есть стремление к тактильным продуктам и социальным...Читать далее -
Открытие холодных звонков с правильным сообщением Ключ к поиску
Спросите любого продавца, что ему больше всего не нравится в продажах, и, вероятно, он ответит: холодные звонки.Независимо от того, насколько хорошо они обучены консультировать и ориентироваться на клиента, некоторые продавцы сопротивляются созданию потока потенциальных клиентов, восприимчивых к холодным звонкам.Но это все равно...Читать далее -
7 крутых советов по обслуживанию клиентов в социальных сетях
Если бы большинство ваших клиентов были в одном месте, вы, вероятно, тоже были бы там — просто чтобы убедиться, что им помогают и что они довольны.Две трети на самом деле находятся в одном месте.Это социальные сети, и вот как вы можете о них позаботиться.Таким образом, ваше социальное обслуживание должно быть таким же хорошим, если не лучше, чем...Читать далее -
Как использовать настойчивость, чтобы вернуть потерянных клиентов
Когда людям не хватает настойчивости, они принимают отказ на свой счет.Они не решаются вступить в контакт с другим потенциальным клиентом, потому что боль потенциального отказа слишком велика, чтобы рисковать.Оставляя позади отказ Продавцы с настойчивостью умеют...Читать далее -
5 трендов SEO в 2022 году — все, что вам нужно знать о поисковой оптимизации
Все, что вам нужно знать о поисковой оптимизации Люди, которые управляют интернет-магазинами, знают, насколько важно хорошее место в рейтинге Google.Но как это работает?Мы покажем вам влияние SEO и укажем, на что команды веб-сайтов в бумажной и канцелярской промышленности должны обратить особое внимание...Читать далее
