Клиентам есть что сказать: что-то хорошее, что-то плохое, что-то ужасное.Вы готовы ответить?Клиенты не только чаще, чем когда-либо, публикуют то, что они думают о компаниях, продуктах и услугах.Другие клиенты читают то, что им говорят, больше, чем когда-либо.Около 93% потребителей говорят в Интернете...
Читать далее