Большинство клиентов начинают работать с онлайн-посещения.Готов ли ваш сайт превратить посетителей в счастливых клиентов?

Визуально привлекательного веб-сайта недостаточно для привлечения клиентов.Даже сайт с простой навигацией может не превратить посетителей в клиентов.

Ключ: вовлеките клиентов в ваш веб-сайт и компанию, — говорит Габриэль Шаулян, основатель и вице-президент по цифровым услугам Blue Fountain Media.Это помогает повысить их интерес к вашим продуктам и услугам, а также повысить коэффициент конверсии.

Вот пять способов повысить вовлеченность сайта:

1. Делайте сообщение кратким

Помните принцип KISS — будь проще, глупый.Вам не нужно знакомить клиентов со всеми аспектами ваших продуктов, услуг и компании на часто посещаемых страницах.Они могут копать глубже, если захотят.

У вас есть всего несколько секунд, чтобы задействовать их.Сделайте это с помощью одного краткого сообщения.Используйте крупный размер шрифта (где-то между 16 и 24) для однострочного важного заявления.Затем повторите это сообщение — в меньшей форме — на других страницах.

Убедитесь, что текст легко читать и использовать ссылки на мобильных устройствах.

2. Призывайте посетителей к действию

Продолжайте привлекать интерес, предлагая посетителям больше взаимодействовать с вашим сайтом и компанией.Это не приглашение к покупке.Вместо этого это предложение чего-то ценного.

Например, «Посмотрите нашу работу», «Найдите подходящее для вас место», «Назначьте встречу» или «Посмотрите, что о нас говорят такие же клиенты, как вы».Пропустите общие призывы к действию, которые не несут никакой ценности, например «Узнать больше» и «Нажмите здесь».

3. Сохраняйте свежесть

Большинство посетителей не становятся клиентами с первого посещения.Исследователи обнаружили, что требуется несколько посещений, прежде чем они купят.Поэтому вам нужно дать им повод захотеть вернуться снова.Свежий контент – вот ответ.

Держите его в курсе ежедневных обновлений.Попросите всех в организации внести свой вклад, чтобы у вас было достаточно контента.Вы можете включать новости и тенденции, имеющие отношение к вашей отрасли и клиентам.Добавьте и что-нибудь забавное — подходящие фотографии с корпоративного пикника или выходок на рабочем месте.Кроме того, предложите текущим клиентам дополнить контент.Позвольте им рассказать истории о том, как они используют ваш продукт или как услуга повлияла на их бизнес или жизнь.

Обещайте новый ценный контент и доставляйте его.Посетители будут возвращаться, пока не купят.

4. Разместите их на нужной странице

Не каждому посетителю место на вашей домашней странице.Конечно, это дает им представление о том, кто вы и чем занимаетесь.Но чтобы привлечь посетителей, вам нужно донести до них то, что они хотят увидеть.

Куда они попадут, зависит от того, как вы втягиваете их на свой сайт.Независимо от того, используете ли вы кампании с оплатой за клик, рекламу, социальные сети или сосредоточиваетесь на поисковой оптимизации (SEO), вы хотите, чтобы люди, на которых вы ориентируетесь, попадали на страницу, которая привлечет их больше всего.

Например, если вы распространяете детали для автомобилей и у вас есть реклама, ориентированная на водителей внедорожников, вы хотите, чтобы они показывались на странице продукта, посвященной конкретному внедорожнику, а не на вашей домашней странице, на которой представлены детали для мотоциклов, тракторных прицепов, седанов и внедорожников.

5. Измерьте это

Как и в любом деле в бизнесе, вы хотите измерять посещаемость и производительность веб-сайта, чтобы убедиться, что ваши усилия правильно направлены и будут правильно сфокусированы.Вы можете бесплатно или бесплатно установить такой инструмент, как Google Analytics, измерять трафик и видеть, что делают посетители — например, изучать страницы, на которых посетители задерживаются больше всего или больше всего уходят.Тогда можно оптимизировать.

Копировать из интернет-ресурсов