Жесткие конкурентные ситуации – это факт деловой жизни.Успех измеряется вашей способностью использовать существующие доли рынка конкурентов, защищая свою клиентскую базу.

Несмотря на острую конкуренцию, можно предпринять шаги, чтобы помешать конкуренции убедить клиентов покупать их продукт или услугу.Создание стратегического профиля каждого из ваших конкурентов может помочь вам разработать более эффективную стратегию продаж и маркетинга.

Вот шесть вопросов, на которые вы должны ответить:

1. Кто ваши существующие конкуренты?Как они воспринимаются вашими общими клиентами?Каковы их сильные и слабые стороны?
2. Что движет конкретным конкурентом?Знаете ли вы или можете предполагать долгосрочные и краткосрочные бизнес-цели конкурентов?Какая самая большая дойная корова у конкурента?
3. Когда ваши конкуренты пришли на рынок?Каким был их последний важный шаг и когда он был сделан?Когда вы ожидаете новых подобных шагов?
4. Почему ваши конкуренты ведут себя так или иначе?Почему они нацелены на конкретных покупателей?
5. Как организованы ваши конкуренты и как они себя продают?Какие стимулы предлагаются их сотрудникам?Как они отреагировали на прошлые тенденции в отрасли и как они могут отреагировать на новые?Как они могут отомстить вашим инициативам?
6. Насколько хорошо вы действительно знаете своих клиентов?Одна из ваших ключевых ролей — постоянный сбор информации о ваших клиентах.Что с ними происходит?Какие внутренние или внешние изменения происходят?С какими проблемами они сталкиваются?Каковы их возможности?

Ресурс: адаптировано из Интернета.